다른 날 친구 중 한 사람이 iTunes가 자신의 iPhone을 인식하지 못한다고 말했습니다. 또한 Mac과 Windows PC 모두 iOS 기기를 인식하지 못한다고 덧붙였습니다. iTunes 또는 컴퓨터가 iPhone에서 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?
iTunes가 iOS 장비를 인식하지 못하는 데는 몇 가지 이유가있을 수 있습니다. 예를 들어, 기기에서 이전 버전의 iOS를 실행하고 컴퓨터에서 실행중인 iTunes 버전이 너무 오래되어 새 iPhone, USB 케이블의 잘못된 기능 등을 사용할 수 없습니다. 다음은 가능한 해결책 중 일부입니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다!
iTunes / 컴퓨터가 iPhone 및 iPad를 인식하지 못합니까? 이 팁을 사용해보십시오
빠른 팁
- 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 확인하십시오. 또한 컴퓨터에 최신 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오.
- iOS 기기가 최신 버전의 iOS를 실행하고 있는지 확인하십시오. 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트로 이동하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 그렇다면 장치를 업데이트하십시오.
- 컴퓨터에서 모든 USB 액세서리를 분리하십시오.
- 다른 USB 포트를 사용하여 작동하는지 확인하십시오. 또한 다른 Apple USB 케이블을 사용해보십시오.
- iPhone과 컴퓨터를 모두 재부팅하십시오.
해결 방법 # 1 : Mac에서 iTunes 업데이트
Mac에서는 iTunes를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. iTunes를 업데이트하려면 Mac에서 iTunes를 연 다음 iTunes를 클릭하십시오. 그런 다음 업데이트 확인을 클릭하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있으면 업데이트하십시오.
Windows PC에서 iTunes 업데이트
1 단계. Windows PC에서 iTunes 를 엽니 다.
2 단계. 다음으로 도움말 을 선택해야합니다. 그런 다음 업데이트 확인을 클릭 하십시오 .
3 단계. 이제 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 설치 하는 지침을 따르십시오.
해결책 # 2. Windows PC에서 장치 드라이버 업데이트
Windows PC에서 장치 드라이버를 업데이트하면 트릭을 수행 할 수 있습니다.
1 단계. 시작을 클릭하고 장치 관리자를 입력 한 후 Windows PC에서 선택하십시오.
2 단계. 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭하십시오.
3 단계. 이제 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭하십시오 .
단계 # 4. 그런 다음 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭하십시오.
장치를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
이 작업이 실패하면 디스크 또는 장치 범주 있음 을 선택하고 → 다음을 클릭 한 다음 usbaapl 또는 usbaapl64 를 두 번 클릭하십시오. → 디스크 있음 창에서 열기 → 지금 → 다음 → 완료 를 클릭해야 합니다 .
해결 방법 # 3 : iPhone에서 위치 및 개인 정보 재설정
iOS 기기를 컴퓨터에 연결하는 경우 컴퓨터를 신뢰해야합니다. 만일을 대비하여 컴퓨터를 믿지 않고 장치를 분리 한 다음 잠시 기다렸다가 다시 연결하십시오. 컴퓨터를 신뢰할 수있는 옵션이 없으면 iOS 기기에서 위치 및 개인 정보를 재설정하십시오.
설정 → 일반 → 재설정 → 위치 및 개인 정보 재설정을 엽니 다.
해결 방법 # 4 : Mac에서 iTunes 삭제 및 재설치
1 단계. Mac에서 Finder 윈도우 를 열고 사이드 바에서 응용 프로그램 을 선택하십시오.
2 단계. iTunes를 Control- 클릭하고 정보 입수를 클릭 하십시오 .
3 단계. 이제 정보 창의 오른쪽 하단에있는 자물쇠 아이콘을 클릭해야합니다.
단계 # 4. 관리자 비밀번호를 입력 하고 확인을 클릭하십시오.
단계 # 5. 창을 확장하려면 공유 및 권한 을 클릭하십시오. 이제 Everyone 을 선택해야합니다. 모든 사람이 자물쇠를 다시 읽고 쓸 수 있도록 권한을 변경하십시오.
단계 # 6. 다음으로 정보 입수 창을 닫습니다.
그런 다음 iTunes 를 휴지통으로 드래그하십시오. 이제 iTunes를 다시 다운로드하십시오.
Windows PC에서 iTunes 삭제 및 재설치
Windows PC에서 제어판을 열고 iTunes와 함께 Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Applications Support 32 비트, Apple Application Support 64 비트와 같은 관련 소프트웨어 구성 요소와 함께 iTunes를 제거하십시오.
Windows에서 iTunes를 삭제할 수없는 경우 자세한 정보는 Apple 지원 안내서를 참조하십시오.
iTunes를 삭제 한 후 다시 다운로드하십시오.
해결 방법 # 5 : iPhone 복원
위의 모든 솔루션을 클릭하지 않은 경우 iOS 장치를 복원 해보십시오. 복원 프로세스를 진행하기 전에 반드시 백업하십시오. 장비를 컴퓨터에 연결 → iTunes 열기 → 장비 선택 → iPhone 복원을 클릭하고 확인하십시오.
마무리
이 솔루션이 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다. 대부분의 경우 iOS 기기, 컴퓨터 및 iTunes 만 업데이트하면 해결됩니다. 때로는 iPhone과 컴퓨터를 다시 시작하면 해결됩니다.
아무것도 효과가 없다면 Apple에 문의하여 도움을받는 것이 좋습니다.
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