상당수의 Android 사용자가 설정 옵션을 열려고 할 때 핸드셋에 문제가 있다고 불평했습니다. "불행히도 설정이 작동을 멈췄습니다"라는 메시지가 표시 됩니다. 이것은 KitKat 업데이트가 릴리스되었을 당시의 매우 일반적인 문제였습니다. 그러나 문제가 항상 소프트웨어 업데이트와 관련이있는 것은 아니며, 장치에이 오류 메시지가 표시되면 아래 해결 방법을 시도하여 Android 장치를 수정하십시오.

참고 : Samsung Galaxy 인증 오류 해결 방법

Android에서 "안타깝게도 설정이 작동을 멈췄습니다"문제에 대한 솔루션

장치를 다시 시작

'안타깝게도 설정이 작동을 멈췄습니다'는 매우 성가신 문제이지만 Android 휴대 전화 나 태블릿을 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 메뉴가 열리면 다시 시작을 누릅니다. 설정에 액세스하십시오.

장치의 캐시 지우기

다음 단계는 Android 기기의 캐시를 지우는 것입니다. 스마트 폰 또는 태블릿에있는 모든 앱의 캐시 된 데이터가 지워집니다.

• 설정> 저장 공간으로 이동
• 캐시 지우기 (일부 장치에서는 캐시 정리)를 누릅니다.

캐시 파티션 지우기

위의 방법을 수행 할 수없는 경우 복구 모드로 전환 한 다음 "캐시 파티션 삭제"옵션을 선택하십시오. 복구 모드에 액세스하려면 장치의 전원을 끈 다음 특정 키 조합을 눌러야합니다. 장치마다 다릅니다. 다음은 몇 가지 예입니다 (삼성 : 홈, 전원 및 볼륨 버튼; LG : 전원 및 볼륨 작게 버튼; 넥서스 : 볼륨 크게, 볼륨 작게, 전원 버튼; HTC : 볼륨 작게 및 전원 버튼;)

• 휴대 전화 또는 태블릿 전원 끄기
• 키 조합을 동시에 누릅니다
• 잠시 후 복구 화면이 나타납니다
• 복구 메뉴가 나타나면 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제 옵션으로 이동하십시오.
• 전원 버튼을 사용하여 선택하십시오.
• 완료되면 재부팅 옵션을 선택하십시오.

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Google Play 스토어 업데이트 제거 및 재설치

약간 이상하게 들릴 수 있지만이 방법을 사용하면 '안타깝게도 설정이 작동을 멈췄습니다'를 해결할 수 있습니다. Google Play 캐시를 지우고 Google Play 스토어 업데이트를 제거하면됩니다. 그렇게하려면 설정> 애플리케이션 관리자로 이동하여 Google Play를 찾아서 누릅니다. 먼저 "캐시 지우기"를 누릅니다. 그런 다음 업데이트 제거를 누릅니다. 완료되면 장치를 다시 시작하십시오. Google Play로 이동하여 3 개의 수평선을 탭하십시오. 그런 다음 설정을 누릅니다. 아래로 스크롤하여 빌드 버전을 누릅니다. 다음과 같은 메시지가 나타납니다.“새로운 버전의 Google Play 스토어가 다운로드되어 설치됩니다.” 확인을 누릅니다.

안전 모드에서 장치 부팅

많은 경우 타사 앱이 범인이며 "죄송합니다. 설정이 작동을 멈췄습니다"라는 오류가 발생합니다. 장치를 안전 모드로 부팅 할 수 있습니다. 그렇게하면 모든 타사 앱이 비활성화되므로 타사 앱 없이도 Android를 사용할 수 있습니다. 장치가 정상적으로 작동하고 설정에 액세스하려고 할 때 오류 메시지가 표시되지 않으면 타사 앱을 비난하는 것입니다. 앱을 하나씩 제거하거나 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다.

• 전원 버튼을 길게 누릅니다
• 메뉴가 나타나면 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
• 장치를 안전 모드로 재부팅할지 묻는 메시지가 표시됩니다
• 확인을 누릅니다

• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다

안전 모드에서 "안타깝게도 설정이 작동을 멈췄습니다"라는 문제가 발생하지 않으면 타사 앱이 문제를 일으키는 것입니다. 해야 할 일은 문제가 해결 될 때까지 또는 너무 많은 앱이있는 경우 팩토리 데이터 재설정을 수행 할 수있을 때까지 타사 앱을 하나씩 제거합니다 (최근에 설치된 앱부터 시작).

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공장 초기화

초기화는 휴대 전화의 모든 데이터를 제거하므로 진행하기 전에 모든 데이터를 백업하십시오.

휴대 전화 백업을 만드는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.

• 기기 백업을 만드는 첫 번째 방법은 Google 계정을 사용하는 것입니다. 설정> 일반> 백업 및 재설정으로 이동하면 내 데이터 백업 및 자동 복원이라는 두 가지 옵션이 제공됩니다. 옆에있는 확인란을 선택하여 해당 옵션을 사용하도록 설정하면 Wi-Fi 비밀번호, 앱 데이터, Google 설정 및 북마크와 같은 세부 정보를 자동으로 Google 서버에 백업하여 검색 할 수 있습니다.
• Samsung 장치를 사용하는 경우 Samsung 계정을 사용하여 백업을 만드십시오. 이를 위해 응용 프로그램> 설정> 사용자 및 백업> 계정으로 이동하여 Samsung 계정으로 로그인했는지 확인하십시오. 이 옵션을 활성화하면 연락처, 캘린더 및 인터넷 설정이 Samsung 계정에 동기화됩니다.

백업 후 공장 초기화 과정을 진행하십시오. Android 휴대 전화에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 설정으로 바로 가기
• 백업 및 재설정을 누릅니다.
• 다음으로 초기화를 탭합니다
• 휴대 전화 / 태블릿 재설정을 누릅니다.

오류 메시지가 계속 나타나고 백업 및 재설정에 액세스 할 수 없으면 다음을 수행하십시오.

• 장치를 끄십시오
• 그런 다음 Android 로고가 화면에 나타날 때까지 홈, 전원 및 볼륨 크게 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다 (Samsung을 사용하지 않는 경우 올바른 키 조합을 누르십시오).
• 그런 다음 버튼을 놓습니다. 옵션을 강조 표시하려면 볼륨 작게 버튼을 사용하고 확인하려면 전원 키를 사용하십시오. 공장 초기화 옵션을 선택하고 전원 버튼을 사용하여 확인하십시오.
• 그런 다음 '모든 사용자 데이터 삭제'를 선택하고 확인하십시오.
• 몇 초 동안 기다렸다가 '지금 시스템 재부팅'옵션을보고 선택하십시오. 전화가 다시 시작되고 처음부터 다시 설정해야합니다.

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