Netflix가로드되지 않음 : 해결 방법

영화 나 TV 프로그램 시청에 시간을 할애 할 때 Netflix보다 좋은 점은 무엇입니까? 간단히 로그인하여 쇼나 영화를 선택하면 재미가 시작될 수 있습니다. Netflix는 대부분의 시간 동안 작동하지만, 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. Netflix가로드되지 않거나 오류가보고 될 수 있습니다.

Netflix 기록을 삭제하는 방법

기본

바로 시도해야 할 것이 몇 가지 있습니다. 인터넷 없이는 Netflix를 사용할 수 없으므로 인터넷 연결을 확인하십시오. 연결되어 있지만 평소보다 느릴 때 Netflix 문제가 발생할 수 있습니다.

로그인 할 수없는 경우 로그인 정보를 올바르게 입력했는지 확인하십시오. 두 명 이상의 사용자가 계정을 사용한 경우 다른 사람이 비밀번호를 변경했는지 묻습니다.

또한 서비스가 때때로 다운 될 수 있다고 언급하겠습니다. 이 경우 간단히 기다려야합니다. Netflix가 두 가지 방법으로 다운되었는지 확인할 수 있습니다. DownDetector라는 웹 사이트를 방문 할 수 있습니다. 이 사이트는 Netflix를 포함한 모든 종류의 서비스 중단을 보여줍니다. 따라서 방문하여 검색 상자에 Netflix를 입력하면 서비스가 다운 된 경우 표시됩니다. 또 다른 옵션은 Netflix 웹 사이트를 방문하는 것입니다. 특정 상황에 대한 전용 페이지가 있습니다. Netflix가 다운 되었습니까? 그리고 페이지를 방문 할 때마다 서비스가 다운되었는지 여부를 확인할 수 있습니다.

브라우저, 컴퓨터 또는 휴대 전화 / 태블릿을 다시 시작할 수도 있습니다. 모든 기기에서 Netflix 앱을 사용하는 경우 앱이 최신 버전인지 확인하십시오.

그래픽 드라이버의 버전도 확인하십시오. 최신 버전으로 업데이트하십시오. 또한 비디오 스트리밍에는 Windows 10 Silverlight가 필요합니다. 다운로드해야 할 경우 링크를 방문하십시오.

넷플릭스 로딩 속도가 느림

스트리밍이 빠르지 않거나 컨텐츠의 품질이 좋지 않으면 인터넷 연결을 끝까지 확인하십시오. 먼저 Netflix 컨텐츠를 시청하는 데 사용중인 장치를 다시 시작해야합니다. 또한 라우터를 1 분 동안 분리 한 후 다시 시작하십시오. 라우터와 마찬가지로 모뎀도 다시 시작하십시오. 다른 장치를 사용하여 인터넷에 문제가 없는지 확인하십시오.

Netflix 업데이트 또는 재설치

앞에서 언급했듯이 Netflix 앱을 사용하는 경우 최신 버전인지 확인해야합니다. 최신 버전이 있으면 다운로드하여 설치하십시오.

  1. 먼저 OS 상점으로 이동하여 'Netflix 앱'을 찾으십시오.
  2. 업데이트가 표시되면 다운로드하십시오.

최신 버전이지만 여전히 문제가있는 경우 기기에서 앱을 제거한 다음 앱 스토어로 이동하여 앱을 다시 다운로드하여 설치하십시오.

Netflix의 오류 12001

Netflix를 사용하는 동안 많은 사용자가 오류 12001을보고했습니다. 장치에 오래된 데이터가 있으면 오류가 표시 될 수 있습니다.

  1. 설정으로 바로 가기'.
  2. '장치'와 '앱'을 차례로 선택하십시오.
  3. 그런 다음 'Netflix'를 선택하고 '저장소'를 누릅니다.
  4. '스토리지'옵션이 있습니다.
  5. 그것을 클릭하고 '데이터 지우기'를 탭하십시오.
  6. 이제 모든 데이터가 새로 고쳐집니다.
  7. 이메일과 비밀번호를 다시 입력해야합니다.

비디오를 재생하는 동안 검은 화면이 발생

때때로 Netflix에서 비디오를 재생하려고 할 때 검은 화면이 나타날 수 있습니다.

먼저 많은 바이러스 백신 프로그램이 Netflix와 호환되지 않기 때문에 Netflix를 사용하는 동안 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하십시오. 또한 브라우저 설정 옵션에서 브라우저 쿠키를 삭제하십시오. 문제가 지속되면 다른 브라우저를 사용하십시오. 현재 플러그인을 비활성화 할 수도 있습니다.

Netflix 앱 재설정

Netflix에 로딩 문제가 표시되면 앱을 재설정 할 수 있습니다.

  1. 기기의 '설정'옵션으로 이동하십시오.
  2. 그런 다음 '앱> 앱 및 기능'으로 이동하십시오.
  3. 'Netflix Apps'를 찾으십시오.
  4. 그런 다음 '고급 옵션> 재설정'을 누릅니다.

인터넷 연결 상태가 양호하고 여기에 나열된 모든 단계를 시도했지만 아무 효과가없는 경우 Netflix에 문의하십시오. 전화를 걸거나 라이브 채팅을 시작할 수 있습니다.