삼성 갤럭시 S9와 갤럭시 S9 +는 사양, 가격 대비 가치 및 사용자 경험 측면에서 탁월한 놀라운 폰입니다. 때때로 최고를 잃을 수도 있고 전 세계의 많은 사용자들이 Galaxy S9에서 지문 스캐너가 작동하지 않는다고보고했으며 다음과 같은 방법으로이를 해결하는 방법이 있습니다.

참고 : Samsung Galaxy S9 Wi-Fi 문제 해결 방법

Galaxy S9에서 지문 스캐너가 작동하지 않는 문제 – 해결 방법은 다음과 같습니다.

방법 1 : 설정에서 보안 잠금 시간 변경

대부분의 사용자는 전화를 걸고 즉시 전화를 교환하려고 할 때 하드웨어 문제가 없습니다. Samsung 지원 포럼에 게시 된 사용자 의견을 바탕으로 설정 메뉴에서 보안 잠금 시간을 조정하여 해결할 수있는 것 같습니다.

1. Galaxy S9 전화에서 설정 메뉴를 열려면 누릅니다
2. 잠금 화면 및 보안을 찾으려면 스크롤
3. 그것을 열고 안전한 잠금 설정 페이지를 찾으십시오
4. 보안 잠금 시간을 열려면 누릅니다
5. 이 단계에 도달하면 전원 키로 즉시 또는 화면 시간 초과시를 선택하십시오.

전원 버튼을 사용하여 디스플레이를 끄면 전화기가 즉시 잠긴 것으로 가정합니다. 그러나 잠기기 전에 지연된 간격이 있습니다. 개인 취향에 따라 몇 초, 1 분 이상으로 설정할 수 있습니다. 지문 센서를 사용하여 디스플레이를 즉시 켜려고하면 실제로 잠길 때까지 작동하지 않습니다.

여기에 언급 된 방법에 따라 휴대 전화가 매번 터치에 응답하도록 보안 잠금 시간을 변경할 수 있습니다.

방법 2 : 물리적 지문 하드웨어가 작동하는지 확인

열광적으로 전화를 교체하거나 설정을 조정하기 전에 장치의 하드웨어 측면이 작동하는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 전환 중에 지문 센서가 손상되었거나 품질 관리로 인해 기본 문제가 발견 된 경우이를 교체해야합니다.

지문을 사용하여 Samsung Pay 또는 LastPass와 같은 앱에서 액세스하려면 지문 확인이 필요한 앱을 사용하여 앱의 잠금을 해제하십시오. 하드웨어에 문제가없는 경우 완벽하게 작동합니다. 다시 사용하여 휴대 전화 잠금을 해제 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 소프트웨어 부분에 문제가 있으며 설정을 조정하거나 가까운 시일 내에 Samsung이 업데이트를 출시 할 때까지 기다릴 수 있습니다.

방법 3 : Galaxy S9에서 지문 버튼 재설정

이 방법은 Samsung Galaxy S9 및 S9 Plus 스마트 폰 모두에 적용됩니다. 복잡하게 들릴 수 있으므로 전체 방법을 이해하기 쉬운 작은 단계로 나누었습니다. 한 번에 한 번에 모두 파악하려고하는 대신 지침에 따라 한 번에 한 단계 씩 수행하면 결국 단추가 제대로 작동하게됩니다.

1. Samsung Galaxy S9 스마트 폰에서 설정 메뉴를 엽니 다
2. 옵션을 찾으려면 아래로 스크롤하십시오. 잠금 화면 및 보안
3. 기기를 쉽게 잠금 해제 할 수 있도록 최대 5 개의 지문을 저장했을 것입니다.
4. 추적을 남기지 않고 모든 항목을 삭제하십시오.
5. 삭제되면 휴대 전화를 재부팅하십시오. 전원 버튼을 몇 초 동안 누르고 재시작 옵션을 선택하면됩니다.

새로운 지문 만들기

1. 장치에 이미 저장된 지문이 손상되었거나 파일에 액세스 할 수 없으면 센서를 누를 때 센서가 감지되지 않을 수 있습니다
2. 새로운 지문 세트 만들기
3. 설정, 화면 잠금 및 보안 및 지문 설정을 열어 시작하십시오.
4. 스마트 폰 다이얼러에서 * # 0 * #로 전화를 걸어 서비스 메뉴에 액세스 할 수도 있습니다.
5. 센서를 선택한 다음 지문을 선택하십시오.
6. 문제를 해결하려면 일반을 누르고 장치를 한 번 더 재부팅하십시오.

방법 4 : 활성 지문 제스처 비활성화

지문 제스처가 센서 및 센서의 반응에 직접 영향을 미치지는 않지만 Galaxy S9 Plus 전화에 문제를 일으킬 수 있습니다. 사용 가능한 옵션은 완전히 비활성화하고 전화기가 터치에 반응하는지 확인하는 것입니다.

1. 스마트 폰에서 설정 앱을 엽니 다
2. 스크롤하여 고급 기능 옵션을 찾으십시오.
3. 손가락 센서 제스처 페이지를 찾아서 기능을 비활성화하려면 계속 스크롤하십시오.
4. 성공적으로 비활성화 한 후 휴대 전화를 재부팅하십시오.
5. 전화가 부팅 될 때까지 기다렸다가 시간을내어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 5 : 지문 센서 수동 설정

삼성은 초보자가 하드웨어 사용 방법을 익히고 문제가 발생할 때 문제를 해결할 수있는 방법을 알려줄 몇 가지 팁을 제공합니다. Galaxy S9에서 지문 스캐너가 작동하지 않으면 수동 절차와 가장 신뢰할 수있는 방법 중 하나로 돌아갈 수 있습니다. 큰 변화는 아니지만 지문 센서가 마침내 많은 Galaxy 사용자에게 작동하게되었으므로 시도해야합니다.

휴대폰을 처음 설정하는 동안 삼성은 센서를 탭하여 인쇄물을 기록하지 말 것을 제안했습니다. 오히려, 뒷면의 버튼을 손가락으로 문지르면 아무 문제없이 손가락을 감지 할 수 있습니다. 일반적인 관점에서 보면 이치에 맞지 않지만 기술적으로는 효과가 있습니다. 그렇기 때문에 회사는 처음에 그것을 제안했습니다. 지금 대안을 시도해야합니다.

1. 설정 옵션을 열고 화면 잠금 및 보안으로 이동하십시오.
2. 스마트 폰에 이전에 저장 한 모든 지문을 삭제하십시오
3. 삼성은 손가락을 쓸어 넘기지 말라고 요청합니다.
4. 그들의 조언을 따르지 말고 지문을 찍을 때까지 손가락을 센서 버튼에 단단히 고정하십시오.
5. 모든 지문을 저장할 때까지 동일하게 반복하십시오.
6. 휴대 전화의 모서리가 올바르게 등록되도록 손가락을 모든 방향으로 돌리십시오.

프로세스를 완료하고 전화기를 재부팅하십시오. 지문 센서가 문제없이 작동하는지 확인하고 문제가 해결되지 않으면 Samsung이 소프트웨어 업데이트를 출시하기 전에도 문제가 해결 될 것입니다. 게다가, 많은 경우에 문제는 장치, 장치 설정 방법 및 사용자가 손가락을 센서 위로 움직이는 방법에 달려 있기 때문에 모든 사람의 장치가 고정되는 것은 아닙니다.

방법 6 : 물리적 문제 제거

많은 사용자가 제조업체, 하드웨어 또는 전화 운영 체제를 즉시 비난하려고합니다. Reddit의 삼성 포럼에 대한 거대한 토론은 최신 버전의 휴대 전화가 훌륭하다는 것을 확인했습니다. 사용자는 Galaxy S8 또는 이전 Galaxy S6과 같은 이전 전화와 비교하여 새로운 Galaxy S9 및 S9 Plus가 손가락을 즉시 인식하는 측면에서 훨씬 우수하다고 제안합니다. 처음 잘못 생각하더라도 두 번 이상 시도하지 않습니다.

사람들이 휴대 전화를 사용하는 경향이있을 때 물리적 문제는 매우 흔합니다. 그들은 종종 젖은 손가락으로 음식물이나 기름이 묻어 손가락으로 문질러 잠금을 풀려고 시도합니다. 스마트 폰을 안전하게 잠금 해제하려면 엄지 손가락, 집게 손가락 또는 기본 손가락으로 등록한 손가락을 청소하는 습관을들입니다.

전화에 사용되는 센서는 가장 빠르고 가장 정확하며 Reddit 포럼의 리뷰와 사용자를 제안합니다. 깊은 해체로 인해 제품의 빌드 품질이 드러났고 삼성은 소프트웨어 업데이트를 통해 제품을 더욱 향상 시켰지만 문제가 육체적 인 문제에 있다면 필요한 조치를 취하지 않으면 해결할 수있는 방법이 없습니다.

방법 7 : Galaxy S9에서 캐시를 하드 지우기

지문 인식 스캐너가 Galaxy S9에서 작동하지 않고이를 수정하는 방법을 알아야하는 경우 스마트 폰에서 캐시를 지우십시오.

1. 전원 버튼, 볼륨 높이기 및 Bixby 버튼을 길게 눌러 전화를 재부팅하십시오.
2. 지금까지 저장된 모든 내용이 지워지도록 캐시 메모리를 지 웁니다.
3. 삼성이 최근 소프트웨어 업데이트를 출시했으며 휴대 전화가 지문 인식 문제에 직면했을 때 특히 효과적입니다.
4. 지문을 다시 한 번 설정하고 잠금 해제 해보십시오
5. 휴대 전화가 패턴에 맞춰 지도록 하루나 이틀 정도 기다릴 수도 있습니다
6. 그래도 작동하지 않으면 Samsung Galaxy 서비스 센터를 방문하여 수리 또는 교체를 요청하십시오

모든 삼성 소유자가 알아야 할 빠른 팁은 새 지문을 등록 할 때 스 와이프하지 말고 손가락의 다른 영역을 탭해야한다는 것입니다. 더 많이 누를수록 잠금 해제하려고 할 때 휴대 전화가 손가락을 빠르게 감지 할 가능성이 높아집니다.

새로 출시 된 Samsung Galaxy Note 9는 S9 및 S9 +와 함께 또 하나의 놀라운 스마트 폰입니다. 하드웨어, 디자인 및 빌드 품질면에서 완벽합니다. 새로운 Android OS가 곧 출시 될 예정이므로 하드웨어 문제가 아닌지 확인하기 위해 도움말을 따르기 만하면됩니다. Galaxy S9에서 작동하지 않는 지문 스캐너에 대한 온라인 불만 사항이 많이 있지만 여기까지 언급 된 방법 중 하나 또는 모두를 수행하여 문제를 해결하는 방법을 쉽게 알 수 있습니다.